よくあるご質問
- オーダーメイドの利用って難しそう
担当営業がリードしていきます。ご安心下さい。
経験豊富な担当営業が納期までのスケジュールを立て、完成納品までしっかりサポートします。製作のプロの視点から、しっかりとリードしてきますので大丈夫です。
- どんな風に注文すれば良いですか?
まずはお気軽にお問い合わせください。
専用のカウンセリングシートを使って、お客様のニーズを的確にキャッチし、ご希望の形に仕上げます。完成までの流れはこちらをご覧ください。納品までの流れ
- 本当に希望しているものがきちんと完成するのかな?
バインダー製作50年の実績があります。ご安心下さい。
実製作を開始するまでに、提案書でデザインや形状をご案内し、素材サンプルや製品サンプルをご確認いただいて、完成品をイメージできるような手順を踏んでからスタートします。ファイル製作に関しましては長年の実績がありますのでどうぞご安心下さい。
- オーダーメイドって高いですよね?
実はオーダーメイドはお得。思ったよりも安かったというケースがほとんどです。
ファイルは使っていただいてこそ価値があります。価格もお客様の大きなニーズの一つと考え、良いものをお求めやすくご提供できるよう、常に生産性の向上に努めています。例えば、100部以上の場合、既製品よりも安くできるケースが多いです。併設工場での作業により実製作費以外のコストがかからない、長年培った信頼関係により一般的な価格より安い価格で品質の良い材料を仕入れることができる、また、より低コストでの製作が可能な海外企業とパートナーシップを結び、製作の一部分を海外で行う等、少しでもお客様のご希望に沿えるよう、これからも努力し続けます。
- 完成までにどれくらい時間がかかりますか?
素材や加工によって異なりますが、早いもので10日~2週間程度、海外での加工等長いもので1~2ヶ月程度お時間をいただくことがあります。
- 急ぎに対応してもらえるの?
自社工場完備。できる限り対応致します。ご相談下さい。
素材や加工により、対応可能なものに関しましてはできる限りご要望にお応えできるよう努めております。ぜひご相談下さい。
- ショールームへ行けないけれど大丈夫?
現在半数以上のお客様が全国各地からのご注文です。
お電話、メールできちんとヒアリングを行い、必要に応じて製品や素材のサンプルをお送り致します。遠方のお客様にもご心配おかけしないよう、各ポイントごとにコミュニケーションを取り合いながら進めていきますのでご安心下さい。